睦康信息-医院CRM解决方案

医院CRM系统解决方案

深耕医疗软件行业二十年，打造专业HCRM全流程解决方案，

完整方便的患者资料管理

系统收集整合患者完整信息，包括基本信息、门诊信息、住院信息、手术信息和随访记录等，并支持多条件检索查询某类患者，并支持患者资料手动EXCEL导入。

营销管理

系统对广告和营销活动的目的、内容、方式、预算和效果等进行规范有序的管理，便于医院对营销活动进行科学的安排和评估。

患者服务管理

系统对患者阶段（就诊前、就诊中、就诊后）和患者等级（一般客户，VIP客户...）进行合理的分类管理，并据此对客户的服务方式、服务频次和服务内容进行科学的计划。

各项数据统计

CRM拥有完善的数据分析系统，可以进行销售漏斗分析、患者类型分析、患者来源分析、患者行为分析、营销效果分析、医生、护工绩效分析等深度数据挖掘分析。

全流程解决方案，打造高效协作的售后团队

全方位的系统应用，满足您的各项需求管理

1.患者信息管理

2.待办提醒

3.意向患者

4.潜在患者管理

5.转诊管理

1.患者信息管理

患者基础信息

患者分类

患者健康档案

2.待办提醒

邮件平台

节日祝福

健康贴士

康复提醒

诊后随访

3.意向患者

咨询患者记录

咨询患者信息库

咨询患者分类

咨询患者智能分析

患者了解医院渠道

咨询病种

4.潜在患者管理

营销活动管理

潜在患者分类

潜在患者跟踪

潜在患者分析

5.转诊管理

转诊伙伴管理

转诊医生管理

转诊药店管理

未转诊患者管理

几十种应用任你选择

全方位的系统应用，满足您的各项需求管理

患者档案管理

预约管理

就诊服务

患者随访

投诉管理

社区活动

患者咨询记录

满意度管理

科室管理

合作伙伴管理

个性化模块配置

患者家属信息管理

费用管理

患者画像

院内数据仪表

您可以在多平台使用CRM系统

全方位的系统应用，满足您的各项需求管理

地址：上海市浦东新区盛夏路500弄1号楼3楼

电话：021-56673390

邮件：wujiajing@mu-kang.com

网站导航

扫一扫关注睦康公众号